
前兩天與THE OUTNET.COM的董事總經(jīng)理Stephanie Phair聊了一小時(shí),談了談奢侈品折扣網(wǎng)站。
THE OUTNET是英國(guó)Net a Porter集團(tuán)旗下的奢侈品折扣網(wǎng)站,Stephanie 09年加入集團(tuán)負(fù)責(zé)該網(wǎng)站,從起初的3個(gè)人發(fā)展到100多人的團(tuán)隊(duì),網(wǎng)站的業(yè)務(wù)量占到集團(tuán)的20%。去年Net a Porter集團(tuán)收購(gòu)熟客網(wǎng),將熟客網(wǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)門(mén)HE OUTNET的中國(guó)網(wǎng)站,完成進(jìn)軍中國(guó)的第一步,據(jù)說(shuō)網(wǎng)站上線(xiàn)僅用90天。
在中國(guó)做奢侈品折扣網(wǎng)站主要采取flash sale模式,已經(jīng)上市的唯品匯,如火如荼的魅力匯都是采取這種源于法國(guó)Vente Privee的成功模式。Stephanie說(shuō)閃賣(mài)模式確實(shí)會(huì)引起巨大的關(guān)注,但是對(duì)于多數(shù)職業(yè)女性來(lái)說(shuō),守住某個(gè)開(kāi)賣(mài)時(shí)間點(diǎn)去秒殺實(shí)在不現(xiàn)實(shí),隨時(shí)隨地才是網(wǎng)購(gòu)的真諦。
貨品肯定是奢侈品電商產(chǎn)生區(qū)別的最大關(guān)鍵,THE OUTNET會(huì)從Net a Porter采購(gòu)產(chǎn)品,此外還會(huì)從各大品牌直接采購(gòu),而這些都經(jīng)過(guò)授權(quán)。這些貨品雖然是過(guò)季的,但是產(chǎn)品都是全新的。它們不是在店鋪里陳列幾個(gè)月賣(mài)剩的東西,而是大多尚未拆封放在庫(kù)房里妥善保存的產(chǎn)品。但是這也不代表產(chǎn)品已經(jīng)過(guò)時(shí),雖然THE OUTNET的買(mǎi)手不象傳統(tǒng)精品店買(mǎi)手去時(shí)裝周買(mǎi)貨,但是她們也關(guān)注時(shí)裝周的流行趨勢(shì)。Stephanie說(shuō)許多設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)是超前的,或許要設(shè)計(jì)推出幾季后才真正流行起來(lái),此時(shí)買(mǎi)手會(huì)根據(jù)當(dāng)季趨勢(shì)買(mǎi)進(jìn)這些過(guò)季貨品在THE OUTNET銷(xiāo)售。
為了更好的詮釋流行趨勢(shì),THE OUTNET與Net a Porter一樣將貨品與內(nèi)容相結(jié)合,通過(guò)時(shí)裝雜志一般的內(nèi)容來(lái)讓消費(fèi)者了解售賣(mài)的產(chǎn)品。Stephanie還說(shuō)THE OUTNET的最熱賣(mài)品類(lèi)是裙裝,而這其實(shí)是許多職業(yè)女性最難買(mǎi)到滿(mǎn)意產(chǎn)品的。
對(duì)于奢侈品電商在國(guó)內(nèi)吸引了大量風(fēng)投,各家通過(guò)犧牲利潤(rùn)擴(kuò)大生意的做法,Stephanie也有耳聞。不過(guò)她表示Net a Porter隸屬于世界第二大奢侈品集團(tuán)Richemont旗下,雖然資金雄厚,但是不會(huì)采取此種方式拓展市場(chǎng)。
中國(guó)無(wú)疑是一個(gè)巨大的市場(chǎng),THE OUTNET充滿(mǎn)信心也做好了打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備。今年秋冬,當(dāng)Yoox也上線(xiàn)時(shí),真正的競(jìng)賽才開(kāi)始,而此時(shí)消費(fèi)者就能貨比三家了。
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