LVMH是全球最大的奢侈品集團(tuán),2013年年收益額達(dá)到290億歐元。LVMH由Bernard Arnault先生創(chuàng)立于1987年,主要運(yùn)營(yíng)高端酒類(lèi),手表和珠寶,選擇性零售,香水和美容品,時(shí)尚和皮制品等五大領(lǐng)域生意。目前集團(tuán)在全球有3000多家店鋪,雇員11萬(wàn)人,進(jìn)駐全球50多個(gè)國(guó)家,可以說(shuō)是最具全球性的大型奢侈品集團(tuán)。
LVMH集團(tuán)旗下的品牌包括Louis Vuitton, Celine, Marc Jacobs, Kenzo, Givenchy等,都是非常受歡迎的時(shí)尚大牌,這背后也需要才能人士的運(yùn)營(yíng)和規(guī)劃,集團(tuán)的人力資源總監(jiān)Chantal Gaemperle受采訪,談如何將集團(tuán)的職員融合起來(lái)。
BoF: 在LVMH這樣大型的集團(tuán)工作,對(duì)員工來(lái)說(shuō)意味著什么?
Chantal Gaemperle:LVMH的發(fā)展非常迅速,可能從外界看不出來(lái),但對(duì)我們這些內(nèi)部人士來(lái)說(shuō)的確如此,2007年我加入集團(tuán)時(shí),當(dāng)時(shí)只有6萬(wàn)名員工,僅7年時(shí)間就增長(zhǎng)到現(xiàn)在的11萬(wàn)名,這是非常可觀的發(fā)展速度。
BoF: LVMH集團(tuán)能為奢侈品行業(yè)人士提供什么呢?
Chantal Gaemperle: 我覺(jué)得是視角,獨(dú)特的視角,這才是這個(gè)行業(yè)不可或缺的關(guān)鍵元素。LVMH集團(tuán)旗下有截然不同的品牌,我們能為對(duì)奢侈行業(yè)感興趣的人士提供一個(gè)旅程式的體驗(yàn),讓他們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中學(xué)到奢侈行業(yè)所需的所有知識(shí)。
BoF: 訓(xùn)練方面有什么不同嗎?
Chantal Gaemperle:在LVMH集團(tuán)里,無(wú)論是在哪個(gè)品牌工作,我們的訓(xùn)練都是全方位,全面性的,這種訓(xùn)練的目的就是培養(yǎng)全方位的人才,讓他們可以勝任任何職務(wù)。
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