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TAGS： 奢侈品    銷售    中國    

隨著中國大陸中產(chǎn)階級的迅速增長和擁有高額財(cái)富的個人頻頻出現(xiàn)，大陸被看做是銷售奢侈品的寶地，手表、包包、香水等等奢侈品都想在這片市場上再次繁榮。現(xiàn)在中國是世界上第二大奢侈品市場，幾年之內(nèi)將打敗日本，榮登榜首。對于首次打入中國市場的品牌而言，一定要抓住二三級城市，畢竟現(xiàn)在在二三級城市還有許多市場空間。

比如珠海、紹興、無錫，這三座城市在2008年至2009年的中國奢侈品增長比例中占到60%。根據(jù)貝恩公司最近的研究，中國至少有120個城市的人口是超過100萬的，這些二線城市的消費(fèi)者是我國城市消費(fèi)的主力，具有一定的購買力。外國公司應(yīng)該及時捕捉到這一市場的需求，并且配以相應(yīng)的供應(yīng)鏈。

第一個主要問題是工作人員。奢侈品牌出售給消費(fèi)者的一種生活方式，因此銷售人員在推廣這種理念中起到了非常重要的作用。一些奢侈品公司在中國招聘頂尖大學(xué)營銷專業(yè)的學(xué)生，由于這些公司的國際聲望，所以確實(shí)有一些學(xué)生拋棄在大城市寫字樓工作的機(jī)會，來到二線城市發(fā)展。

第二點(diǎn)是中國的高端市場高度分散，沒有引領(lǐng)某一類別的典型品牌。當(dāng)然這種現(xiàn)象也在開始改變，在每一個類別中，排名前5位的品牌占據(jù)了市場總額的50%，顯示出了品牌市場早期集中的跡象。并且各個城市對于某品牌的歡迎程度也存在一定的差異。

另外，中國的奢侈品市場還有一個特點(diǎn)就是：中國消費(fèi)者更喜歡在境外購買奢侈品而非在自己國內(nèi)。2008年，中國消費(fèi)者在大陸本土的奢侈品消費(fèi)金額僅占其奢侈品總消費(fèi)金額的40%。因?yàn)樵趪�外，一樣的東西賣得更加的便宜，當(dāng)然消費(fèi)者覺得在國外購買是一個更好的選擇。

所以，如果奢侈品公司想要在中國國內(nèi)長期拓展市場，那么公司必須培養(yǎng)國內(nèi)消費(fèi)者的忠誠度。比如建立的貴賓數(shù)據(jù)庫，以便能夠更好的追蹤他們的客戶；提供一流的服務(wù)；根據(jù)客戶的喜好制定個性化服務(wù)等等。

還有可以嘗試推出網(wǎng)絡(luò)商店，雖然目前只有不到10%的中國消費(fèi)者會在網(wǎng)上購買奢侈品，但是相信未來中國的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)市場還是相當(dāng)有前景的。